
Customerly AI是一个先进的客户服务解决方案,它通过持续学习、无缝协助、简化复杂任务和智能升级等功能,提供超越传统聊天机器人的客户支持体验。支持多语言,能够轻松处理全球对话。
需求人群:
"适用于希望提升客户服务质量和效率的企业,特别是那些需要多语言支持和自动化客户互动的公司。"
使用场景示例:
在线零售商使用Customerly AI提供24/7客户支持
软件公司利用Customerly AI提供技术支持和产品咨询
金融服务机构通过Customerly AI提供客户账户管理帮助
产品特色:
持续从知识库和预设回答中学习
在任何对话阶段提供协助,避免客户陷入循环
通过对话收集数据以自动化复杂任务
在处理复杂情况时智能升级到人工客服
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